Vásárlási feltételek

Elállás és visszaküldés – PS Shop

A fogyasztót az online megkötött adásvételi szerződés esetén főszabály szerint az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Több, külön szállított áru esetén a határidő az utoljára átvett áru átvételétől számítandó. Elállási nyilatkozat a szerződés megkötése és az áru átvétele között is tehető.

Az elállás bejelentése

Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal közölheted a Save Game Kft.-vel: e-mailben az info@psshop.hu címen, postán vagy személyesen a 2230 Gyömrő, Petőfi utca 6. címen, telefonon a +36 70 540 0856 számon, illetve az online elállási felületen. Az elállási nyilatkozatminta használata nem kötelező. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a 14 nap lejárta előtt elküldeni. A közlés igazolhatósága érdekében javasoljuk az e-mail vagy az online felület használatát.

Az áru visszajuttatása

Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha az árut annak lejárta előtt elküldöd. Visszaküldési és személyes visszaadási cím: Save Game Kft. – PS Shop, 2230 Gyömrő, Petőfi utca 6. Az elállás miatti visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli. A hibás teljesítésből eredő igények intézésének szükséges költségei a vállalkozást terhelik.

Visszatérítés

Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a megfizetett teljes összeget, teljes rendeléstől való elállás esetén a szokásos kiszállítás költségét is. Ha a felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módnál drágább szállítást választottál, az ebből eredő többletköltséget nem térítjük vissza. A visszatérítést az áru visszaérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig visszatarthatjuk; a kettő közül a korábbi időpont irányadó. Ez a visszatartási jog nem alkalmazható, ha vállaltuk az áru visszafuvarozását. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha más módhoz kifejezetten hozzájárulsz; emiatt többletköltség nem terhelhet.

Használt áru, kipróbálás és értékcsökkenés

A használtként értékesített áru esetében is fennáll az elállási jog. A sérülés vagy hiányosság önmagában nem zárja ki az elállást. A fogyasztó kizárólag az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel, a jogszabály feltételei szerint.

Lezárt szoftver és digitális tartalom

Lezárt csomagolású hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes szoftver esetén az átadás utáni felbontás kizárhatja az elállási jogot. Ez nem jelenti a használt játékok általános kizárását.

Fizetési kötelezettséggel járó, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnál az elállási jog csak akkor vész el a teljesítés megkezdésével, ha a fogyasztó ehhez kifejezetten, előzetesen hozzájárult, ezzel egyidejűleg tudomásul vette elállási joga elvesztését, és a vállalkozás megküldte a jogszabály szerinti visszaigazolást. Önmagában a kód felhasználására hivatkozás nem helyettesíti ezeket a feltételeket. A hibás teljesítésből eredő jogokat az elállási kivételek nem szüntetik meg.

A további részleteket és a jogszabályi kivételeket az Általános szerződési feltételek tartalmazza.